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Si vous êtes un agent des forces de l’ordre ou un intervenant d’urgence autorisé à recueillir des preuves en lien avec une enquête officielle ou à enquêter dans le cadre d’une urgence impliquant un risque de blessure grave ou de décès, vous pouvez demander à Roku de vous fournir des registres de données. Les demandes auprès de Roku relatives à une plainte ou à une enquête ne peuvent être effectuées que par les entités gouvernementales autorisées à collecter des preuves en lien avec des procédures judiciaires officielles. Toute demande non autorisée fera l’objet de poursuites judiciaires. Lorsque vous effectuez une demande de données, vous reconnaissez être un représentant du gouvernement réalisant une demande à titre officiel.

*** ROKU NE TRAITERA AUCUNE DEMANDE DE DONNÉES SANS MANDAT ***

Les représentants des forces de l’ordre peuvent utiliser les coordonnées ci-dessous pour soumettre une ou plusieurs demandes. Un mandat valide délivré dans le cadre d’une enquête criminelle officielle est nécessaire pour enjoindre la divulgation des données de base des abonnés, qui peuvent inclure : nom, ancienneté, coordonnées de la carte de crédit, adresse(s) e-mail et adresse(s) IP récente(s) de connexion/déconnexion, le cas échéant.

Roku accepte de recevoir les mandats ou toute autre procédure judiciaire par l’intermédiaire de l’agent national enregistré de Roku, Corporation Service Company (CSC). Les mandats ou toute autre procédure judiciaire peuvent également être adressés aux coordonnées ci-dessous.

Le département juridique ne répond ni n’aide dans le cadre de demandes client générales. Toutes les demandes qui ne relèvent pas du domaine juridique doivent être soumises à l’Assistance Roku.

Pour toute demande juridique uniquement, veuillez contacter :

General Counsel
1701 Junction Court, Suite 100, San Jose, CA 95112
generalcounsel@roku.com
Phone number: 408-556-9391
Fax number: 408-364-1260