Contáctanos
Soporte técnico
Equipo de desarrollo
Contacto legal
Si formas parte de las fuerzas de seguridad o del personal de emergencias y tienes autorización para reunir pruebas de una investigación oficial o para investigar una emergencia que implique el peligro de lesiones físicas graves o la muerte, puedes solicitar los registros de Roku. Solo las entidades gubernamentales autorizadas para obtener pruebas en relación con procedimientos legales oficiales pueden hacer solicitudes a Roku en relación con un reclamo o una investigación. Las solicitudes no autorizadas podrán ser objeto de enjuiciamiento. Al solicitar información, reconoces que eres un funcionario o una funcionaria del Gobierno que eleva una solicitud en calidad oficial.
*** ROKU NO PROCESARÁ NINGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN SIN UNA CITACIÓN ***
Las personas que forman parte de las fuerzas de seguridad pueden utilizar la información de contacto a continuación para realizar una solicitud. Se requiere una citación válida emitida en relación con una investigación oficial de un delito para imponer la revelación de los registros básicos de las personas suscritas, que pueden incluir: nombre, duración del servicio, información de la tarjeta de crédito, dirección o direcciones de correo electrónico e inicios de sesión recientes, si estuviesen disponibles.
Roku acepta citaciones u otros servicios legales de procesos a través del agente registrado a nivel nacional de Roku, Corporation Service Company (CSC). También se pueden notificar las citaciones u otros procesos legales mediante la información de contacto que se encuentra a continuación.
El departamento legal no responde ni ayuda con las consultas generales de la clientela. Todas las solicitudes no legales se deben realizar a través del Soporte técnico de Roku.
Solo para correspondencia legal, comunícate con la siguiente persona:
General Counsel
1701 Junction Court, Suite 100, San Jose, CA 95112
generalcounsel@roku.com
Teléfono: 408-556-9391
Fax: 408-364-1260